湖南长沙芙蓉:推动辖区企业依法保护公民个人信息

　　“我最近再没有接到装修推销电话,没有了信息被泄露的困扰,工作和生活正常多了。”“以前天天苦恼个人信息被泄露,还很难找到有效途径举证维权,现在有了检察院的跟进监督,我们感觉有了‘保护罩’。”……近日,湖南省长沙市芙蓉区检察院检察官实地走访辖区多个小区,业主们欣喜地向检察官说。

　　今年8月,芙蓉区检察院第五检察部接到群众举报,反映某装饰公司非法获取业主个人信息,并频繁进行电话推销。经调查,该院于11月11日对此案进行民事公益诉讼立案,查明该装饰公司通过非法途径获取业主个人信息,随后大量拨打骚扰电话或者发送短信进行推销。

　　11月18日,芙蓉区检察院就该案主持召开公开听证会。听证会上,涉案企业当场删除非法收集的业主个人信息,现场通过省级新闻媒体向社会公众赔礼道歉,并签署了《个人信息保护承诺书》。听证会后,该院向相关行政机关,辖区房地产、家装公司以及行业协会制发社会治理检察建议,督促行政机关依法履职,推动涉案企业自查整改,切实保护公民个人信息。

　　为深入贯彻落实党的二十大报告中“加强个人信息保护”的要求,进一步促进溯源治理,12月16日,该院联合长沙市建筑装饰装修行业协会,组织14家装修公司召开公民个人信息保护案件剖析座谈会,重点围绕装修行业侵犯公民个人信息的问题,深刻剖析原因,提出整改建议。协会负责人及行业代表作了表态发言并签订了“加强信息安全、合法开展经营”承诺书。

　　目前,该院检察官通过电话回访、调查问卷、实地走访等形式开展“回头看”,受访群众纷纷表示房产装饰装修等推销电话明显减少。